En este documento se dan directrices para la elaboración de una estrategia de gestión de instalaciones (FM) cuando la organización de FM: a) tiene la intención de asegurar la alineación entre los requisitos de la gestión de la demanda y los objetivos, necesidades y limitaciones de la actividad principal de la organización demandante; b) quiere mejorar la utilidad y los beneficios que proporcionan los medios para mejorar la organización demandante y su actividad principal; c) tiene por objeto satisfacer las necesidades de las partes interesadas y las disposiciones aplicables de manera coherente; d) tiene como objetivo ser sostenible en un entorno competitivo a nivel mundial.